Control de tus datos personales

Solicitud de Eliminación de Datos

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Tu derecho a solicitar la eliminación

En Firmia Legal respetamos tu derecho a solicitar la cancelación o eliminación de tus datos personales, de acuerdo con la legislación mexicana aplicable. La eliminación puede incluir tu registro de contacto, datos de agenda y comunicaciones asociadas, salvo la información que debamos conservar por obligación legal o para defender derechos.

Cómo enviar tu solicitud

Envía un correo a [email protected] y [email protected] con el asunto Solicitud de eliminación de datos. También puedes solicitarlo por nuestro canal oficial de WhatsApp, indicando claramente que deseas eliminar tus datos.

  • Nombre con el que se registró la información.
  • Correo electrónico o teléfono asociado.
  • Descripción de los datos o conversaciones que deseas eliminar.
  • Medio de contacto para recibir la confirmación.

Verificación y respuesta

Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad y evitar la eliminación de datos de otra persona. Una vez recibida una solicitud completa, confirmaremos su recepción y responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa mexicana. Como práctica de atención, Firmia Legal procurará completar la eliminación de los datos operativos en un plazo máximo de 72 horas, cuando no exista una obligación de conservación.

Alcance de la eliminación

La eliminación se aplicará a los sistemas y registros bajo control de Firmia Legal. Si ciertos datos fueron procesados por proveedores tecnológicos, solicitaremos su eliminación o aplicaremos sus procedimientos correspondientes, sujetos a sus obligaciones legales y de seguridad. La eliminación puede impedir futuras confirmaciones o seguimiento de citas.

Contacto

Para preguntas sobre esta solicitud o sobre la Política de Privacidad, escribe a [email protected] y [email protected]. También puedes consultar la Política de Privacidad de Firmia Legal en firmialegal.com.

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